Perguntas frequentes
Respostas curtas e diretas sobre criar o site, os custos e o que fazer com um rascunho.
Como criar o site
Como eu crio o site de uma empresa?+
É em quatro passos: 1) no painel, clique em “Buscar empresas”; 2) escolha o tipo de negócio e a cidade; 3) na lista que aparecer, clique em “Criar site” na empresa que você quer; 4) o site já vem pronto com nome, telefone, endereço e fotos. Depois é só ajustar os textos e clicar em “Colocar no ar”.
Preciso saber programar ou mexer com código?+
Não. Tudo é feito por campos simples de texto e botões. Você escreve como escreveria uma mensagem no WhatsApp e o site se monta sozinho.
Posso trocar o texto, as fotos e o logotipo?+
Pode. Dentro do site, a aba “Textos” muda todas as frases (campo vazio some do site) e a aba “Fotos” troca a imagem da capa e o logotipo. Você escolhe se o logotipo aparece no cantinho esquerdo do menu, grande na capa, nos dois lugares ou em nenhum.
Quanto tempo leva para o site ficar no ar?+
Segundos. Ao clicar em “Colocar no ar”, o site ganha um endereço próprio na hora e já pode ser mostrado para o dono da empresa.
Custos e pagamento
Quanto custa o Weblee?+
São três planos mensais: Básico R$ 97 (5 sites e 30 buscas por mês), Intermediário R$ 147 (8 sites e 60 buscas) e Top R$ 197 (10 sites e 100 buscas). Não existe taxa de instalação.
Como funciona o pagamento?+
O pagamento é mensal, feito com cartão dentro do próprio app, por um sistema seguro (Stripe). Assim que o pagamento é confirmado, o plano e o saldo de buscas e sites são liberados automaticamente, sem esperar.
Preciso pagar alguma coisa a mais pela hospedagem?+
Não. Os sites publicados pelo app já ficam no ar sem custo extra. Só existe custo à parte se o cliente quiser um domínio próprio (tipo www.empresa.com.br) ou hospedagem própria — nesse caso, veja a página de Ajuda.
Posso trocar de plano ou cancelar?+
Sim, quando quiser. Em “Planos” você muda para um plano maior ou menor, e o botão “Gerenciar pagamento ou cancelar” abre a área segura onde dá para cancelar. Não tem multa nem fidelidade.
Acabaram meus sites do mês. Posso comprar mais sem trocar de plano?+
Pode. No painel (ou na página de Planos) tem a opção “Comprar sites extras”: 1 site extra por R$ 25, 3 sites por R$ 65 ou 5 sites por R$ 97. Cada site extra vem com 5 buscas junto. O saldo entra na hora depois do pagamento e, diferente do plano, esse crédito comprado não some na virada do mês.
O que acontece com o saldo quando eu troco de plano?+
Ao confirmar o novo plano, o mês recomeça: o saldo de buscas e de sites passa a ser o do plano novo na mesma hora.
Quanto eu posso cobrar dos meus clientes?+
Você decide. A maioria cobra entre R$ 300 e R$ 900 pela criação do site, e alguns cobram uma manutenção mensal. O valor que você recebe é seu por inteiro — o Weblee só cobra a sua mensalidade.
Rascunhos e sites
Como excluir um rascunho?+
No painel, abra o rascunho que você quer apagar. Lá dentro, role até o fim da página e clique em “Excluir este site”. O app pede uma confirmação e o rascunho some da sua lista.
Excluir um rascunho devolve o site para o meu saldo do mês?+
Não. O saldo é contado quando o site é criado, então apagar não devolve a cota. Por isso vale conferir a empresa antes de gerar o site.
Qual a diferença entre rascunho e site no ar?+
Rascunho é o site que só você vê, enquanto está ajustando. Site no ar é o que ganhou endereço público e pode ser aberto por qualquer pessoa, inclusive o dono da empresa.
Dá para tirar do ar um site já publicado?+
Dá. Abra o site e use a opção de despublicar: ele volta a ser rascunho e o endereço público deixa de funcionar.
Como baixar uma prévia do site em PDF?+
Dentro do site, ao lado do botão “Publicar no ar”, tem o botão “Baixar PDF”. Ele gera um arquivo visual da prévia para você mandar pelo WhatsApp ao cliente. É totalmente grátis e ilimitado: você pode baixar quantos PDFs quiser para apresentar propostas. Você só gasta 1 site do seu mês quando publica o site no ar ou baixa o site pronto.
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Fale com a gente pelo chat de suporte dentro do app — a gente responde por lá mesmo.